L’accordo rafforzerà la presenza di Worldline sul mercato italiano, duplicando il numero di commercianti serviti e i terminali POS gestiti L’articolo Worldline e Gruppo Cassa Centrale: collaborazione per rafforzare l’acquiring proviene da Pagamenti Digitali.

Nonostante il calo delle vendite durante la stagione di saldi. Un segnale positivo che indica la preferenza dei consumatori per le transazioni cashless e l’adattamento degli esercenti a queste nuove abitudini L’articolo Osservatorio SumUp: aumento dei pagamenti digitali nel settore moda proviene da Pagamenti Digitali.

Boom dei pagamenti digitali in Italia, con una crescita del 12% rispetto all’anno precedente. Un ruolo importante lo gioca il Buy Now Pay Later (BNPL) che tocca i 4,6 miliardi di euro e una penetrazione online del 6,5% sul totale del mercato eCommerce nazionale. Lo rivela l’Osservatorio Innovative Payments della School of Management del Politecnico

Banche retail, corporate e istituti di wealth management dovranno rivedere radicalmente i propri modelli di servizio, per rimanere competitivi e soddisfare le esigenze di un mercato in rapida evoluzione L’articolo Banking: il futuro del servizio clienti, dalla trasformazione digitale all’integrazione umana proviene da Pagamenti Digitali.

Dopo il caso di Worldline in Francia e in presenza di un generale rallentamento nel settore dei pagamenti, l’operatore ritocca le sue previsioni rispetto al piano delineato nel settembre 2022. Il conglomerato annuncia bilanci in negativo, attribuibili alle svalutazioni e avvia un programma di riacquisto azioni L’articolo Nexi rivede al ribasso le previsioni di crescita

L’operazione rafforza l’offerta dell’operatore per le PMI e introduce un prodotto specifico per le società contabili, con l’obiettivo di diventare la soluzione finanziaria prediletta da un milione di PMI e liberi professionisti in tutta Europa entro il 2025 L’articolo Qonto acquisisce la fintech Regate e accelera la crescita proviene da Pagamenti Digitali.

Nel suo report CX Trends 2024, Zendesk sottolinea l’importanza dell’intelligenza artificiale generativa, la trasparenza nell’uso dei dati e la sicurezza, nonché il futuro dei chatbot e delle esperienze immersive e live. L’indagine rileva che il 70% delle organizzazioni italiane vede nell’AI generativa un potenziale strumento per umanizzare le interazioni digitali L’articolo Le tendenze della Customer

I risultati di una indagine condotta da Manhattan Associates in collaborazione con Google Cloud e Zebra Technologies sul commercio unificato nel settore retail specializzato in Europa. Esaminati 50 retailer e oltre 290 aspetti della customer experience: i tratti distintivi dei retailer di successo e le potenziali aree di miglioramento L’articolo Retailer in ritardo nell’adozione di

Sarah Ben Allel diventa Chief People Officer e Maxime Laot è il nuovo Chief Risk & Compliance Officer. Queste nomine sottolineano l’importanza strategica che l’azienda attribuisce ai dipartimenti HR e Risk & Compliance L’articolo Qonto rafforza la propria squadra dirigenziale con due nuove nomine proviene da Pagamenti Digitali.

Il 13° Rapporto sulle Tendenze dei Mezzi di Pagamento rileva che, nonostante un incremento dei pagamenti elettronici, il contante rimane il metodo di pagamento preferito dal 37,4% degli italiani. Questo dato, che segna un aumento del 6% rispetto all’anno precedente, posiziona l’Italia al primo posto in Europa L’articolo Minsait Payments: pagamenti in contante ancora protagonisti