Non un costo, ma un investimento imprescindibile: la CX consente alle aziende di sfruttare nel modo migliore il proprio potenziale. Un’unica interfaccia per raggiungere obiettivi di personalizzazione e verticalizzazione, anche con l’aiuto dell’intelligenza artificiale
L’articolo Customer experience: la chiave di volta è l’omniaccessibilità proviene da Pagamenti Digitali.